Reviderad: 01.01.2025

Denna integritetspolicy hanteras av Bevema Bemanning AB på uppdrag av det företag vars webbplats leder till denna sida (”Företaget”). Hänvisningarna till ”vi”, ”vår”, ”oss” och ”webbplats” avser verksamheten respektive dess webbplats.

Din informationsintegritet är viktig för oss. Vi tillhandahåller denna integritetspolicy för att förklara hur vi samlar in, använder, skyddar och lämnar ut information och data när du använder webbplatsen där denna policy publiceras (”Webbplatsen”) och relaterade tjänster som erbjuds via Webbplatsen (”Tjänster”). Denna sekretesspolicy gäller för alla användare av webbplatsen och tjänsterna.

Denna sekretesspolicy är specifik för denna webbplats - den gäller inte för någon av våra andra webbplatser eller andra online- eller offlinetjänster som tillhandahålls av oss.

GENOM ATT ANVÄNDA WEBBPLATSEN ELLER TJÄNSTERNA SAMTYCKER DU TILL DENNA INTEGRITETSPOLICY. LÄS DEN NOGGRANT.

1. Personlig information som vi samlar in

Vi kan samla in följande kategorier och typer av ”personlig information”:

Kontaktuppgifter: ditt för- och efternamn, postadress, e-postadress och telefonnummer;

Annan identifierande information: IP-adress, användarnamn för sociala medier, lösenord och annan säkerhetsinformation för autentisering och åtkomst;

Finansiell information: kreditkorts-, betalkorts- och bankkontoinformation;

Demografisk information: kön, ålder, anställningsinformation och löneinformation;

Geolokaliseringsdata;

Internet eller annan elektronisk aktivitet: din surf-, sök- och klickhistorik, inklusive information om hur du navigerar på vår webbplats och i våra tjänster och vilka delar av vår webbplats och våra tjänster du använder mest;

Kommersiell information: produkter eller tjänster som köpts eller visats på vår webbplats;

Ljud- och bildinformation: dina videor och foton; och

Slutsatser som dras från de kategorier som beskrivs ovan i syfte att skapa en profil om dig som återspeglar dina preferenser, egenskaper, beteende och attityd;

2. Hur vi använder personlig information

Vi kan använda din personliga information för följande kategorier av användning:

Transaktionella syften: Vi kan använda din kontaktinformation, finansiella information och kommersiella information för att:

Ta emot, bearbeta, bekräfta, skicka och spåra din beställning, prenumeration eller registrering;

kommunicera med dig om din beställning, prenumeration eller registrering; och

Behandla prenumerationer eller registreringar som du gör till någon av våra tjänster.

Analytiska syften: Vi kan använda din övriga identifieringsinformation, internetaktivitet och surfhistorik, kommersiell information, demografisk information och geolokaliseringsdata för att analysera preferenser, trender och statistik.

Marknadsförings- och kampanjändamål: Vi kan använda din kontaktinformation, kommersiella information, demografiska information, internet eller annan elektronisk aktivitet, geolokaliseringsdata och slutsatser för att:

Informera dig om våra nya produkter, tjänster och erbjudanden;

Förse dig med riktad reklam;

Genomföra tävlingar och kampanjer;

ge dig tillgång till vårt lojalitetsprogram, inklusive intjäning av poäng samt tilldelning och inlösen av certifikat; och

Förse dig med annan information från och om oss, inklusive personligt anpassad marknadsföringskommunikation.

Underhåll och förbättring av webbplatsen och tjänsterna: Vi kan använda din kontaktinformation, kommersiella information och internetaktivitet och surfhistorik för att:

Förse dig med Webbplatsen och Tjänsterna, inklusive för att skicka varningar om ditt konto;

Hantera dina kundtjänstförfrågningar; och

Hjälpa oss att diagnostisera tekniska problem och serviceproblem och administrera våra butiker, webbplatsen och tjänsterna.

Gransknings- och innehållsskapande ändamål: Vi kan använda din kontaktinformation, kommersiella information samt ljud- och bildinformation för att möjliggöra recensioner av våra produkter och för att visa innehåll som du har skapat och tillåtit oss att visa på vår webbplats och våra tjänster och på sociala medier.

Säkerhet och förebyggande av bedrägerier: Vi kan använda din kontaktinformation, annan identifierande information, kommersiell information, internetaktivitet och surfhistorik samt slutsatser för att skydda webbplatsen och tjänsterna, vår verksamhet och andra och för att förhindra bedrägeri, stöld och oegentligheter.

Juridiska krav och andra syften: Vi kan använda dina personuppgifter för att uppfylla rättsliga krav eller när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra advokater, revisorer eller andra rådgivare. Vi kan också använda dina personuppgifter för andra ändamål som du har samtyckt till, eller för andra ändamål som tillåts enligt lag. Detta kan inkludera för ett sekundärt syfte som är relaterat till ett syfte för vilket vi samlade in det, och för vilket du rimligen skulle förvänta dig att vi använder din information för.

3. Källor till personlig information

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

Vi samlar in information direkt från dig. Vi kan samla in kontaktuppgifter, demografisk och ekonomisk information direkt från dig, inklusive när du fyller i ett formulär på vår webbplats, registrerar dig för kommunikation från oss eller ber oss att kontakta dig. Den information som vi samlar in beror på hur du interagerar med oss.

Vi samlar in information från våra tjänsteleverantörer. Vi samlar in information från våra tjänsteleverantörer (definieras nedan) som samlar in viss personlig information från eller om dig för vår räkning, till exempel en analysprogramvara eller plattform som vi använder för att mäta och analysera trafik till webbplatsen, tjänsterna eller interaktion med våra annonser. Våra tjänsteleverantörer kan till exempel samla in vissa användningsdata för att tillhandahålla och analysera en ”sessionsuppspelning” av dina aktiviteter på webbplatsen, vilket gör att vi kan optimera webbplatsen och tjänsterna. Sessionen kan till exempel registrera klick, musrörelser, rullning, skrivning, navigering genom webbplatsen och de tekniska specifikationerna för din enhet.

Vi samlar in information från andra tredjepartskällor. Vi kan också samla in information om dig från tredjepartskällor, inklusive all information som du gör allmänt tillgänglig på sociala medieplattformar eller andra online- eller offline-resurser, eller när du ger oss samtycke till att länka ditt konto till en tredjepartstjänst eller leverantör.

Vi samlar in information från dig passivt. Vi kan samla in internet eller annan elektronisk aktivitet passivt med hjälp av verktyg som webbläsarcookies. Denna aktivitet beskrivs närmare i avsnitten Cookies och reklam samt Spårning online nedan.

4. Kategorier av tredje parter som vi delar personlig information med

Tjänsteleverantörer

Från tid till annan kan vi etablera en affärsrelation med andra företag som vi anser är pålitliga och som har bekräftat att deras sekretesspraxis överensstämmer med vår (”tjänsteleverantörer”). Vi kan till exempel avtala med tjänsteleverantörer om att tillhandahålla vissa tjänster, till exempel hosting och underhåll, datalagring och hantering samt marknadsföring och kampanjer. Vi förser endast våra tjänsteleverantörer med den information som är nödvändig för att de ska kunna utföra dessa tjänster för vår räkning. Varje tjänsteleverantör måste samtycka till att använda rimliga säkerhetsförfaranden och metoder som är lämpliga för den berörda informationens art för att skydda din personliga information från obehörig åtkomst, användning eller avslöjande. Tjänsteleverantörer är förbjudna att använda personuppgifter på annat sätt än vad som anges av oss.

Våra dotterbolag

Vi kan dela personlig information med företag som kontrollerar, kontrolleras av eller står under gemensam kontroll med oss, där sådana dotterbolag eller dotterbolag agerar som vår tjänsteleverantör, eller där så krävs enligt lag.

Företagstransaktioner

Om vi går samman, förvärvas eller säljs, eller i händelse av en överföring av vissa eller alla våra tillgångar, kan vi lämna ut eller överföra personuppgifter i samband med en sådan transaktion.

Efterlevnad av lagar och brottsbekämpning

Vi samarbetar med myndigheter, brottsbekämpande myndigheter och privata parter för att upprätthålla och följa lagen. Vi kan lämna ut personuppgifter och all annan information om dig till myndigheter, brottsbekämpande myndigheter eller privata parter om vi efter eget gottfinnande anser att det är nödvändigt eller lämpligt för att svara på rättsliga förfrågningar (inklusive domstolsbeslut och stämningar), för att skydda säkerheten, egendomen eller rättigheterna för vårt företag eller någon tredje part, för att förhindra eller stoppa olaglig, oetisk eller laglig aktivitet eller för att följa lagen.

5. Sekretessmeddelande specifikt för mobila meddelanden

Vi kommer endast att använda information som du tillhandahåller när du väljer mobila meddelanden (”Programmet”) för att överföra dina mobila meddelanden och svara på dig, om det behövs. VI SÄLJER, HYR, LÅNAR, BYTER, LEASAR ELLER PÅ ANNAT SÄTT ÖVERFÖR INTE TELEFONNUMMER ELLER KUNDINFORMATION SOM SAMLAS IN GENOM PROGRAMMET TILL NÅGON TREDJE PART FÖR SÅDAN TREDJE PARTS MARKNADSFÖRINGSÄNDAMÅL ELLER PÅ ANNAT SÄTT FÖR SÅDAN TREDJE PARTS EGEN FÖRDEL. Vi förbehåller oss dock rätten att alltid lämna ut all information som krävs för att uppfylla lagar, förordningar eller myndighetskrav, för att undvika ansvar eller för att skydda våra rättigheter eller vår egendom. Detta avsnitt är strikt begränsat till Programmet och har ingen effekt på andra bestämmelser i denna Integritetspolicy som kan styra förhållandet mellan dig och oss i andra sammanhang. För att se våra fullständiga villkor för Mobila Meddelanden, se Användarvillkoren på vår Webbplats.

6. Kakor (cookies)

Vi kan använda cookies (en liten textfil som placeras på din dator för att identifiera din dator och webbläsare) och kan använda anonyma identifierare (en slumpmässig teckensträng som används för samma ändamål som en cookie). Vi kan använda cookies och andra liknande tekniker för att analysera användningen av och förbättra webbplatsen och tjänsterna och enligt beskrivningen i avsnittet Annonsering och onlinespårning i denna integritetspolicy. De flesta webbläsare är initialt inställda på att acceptera cookies. Du kan återställa din webbläsare så att den inte accepterar några cookies eller så att den indikerar när en cookie skickas, men vissa funktioner på webbplatsen eller i tjänsterna kanske inte fungerar om du tar bort eller inaktiverar cookies. Vissa av våra tjänsteleverantörer (definieras nedan) kan använda sina egna cookies, anonyma identifierare eller annan spårningsteknik i samband med de tjänster de utför för vår räkning.

Vi kan använda Google Analytics på webbplatsen och i tjänsterna för att analysera hur användarna använder webbplatsen och tjänsterna och för att tillhandahålla annonser till dig på andra webbplatser. För mer information om hur du kan välja bort att din information används av Google Analytics, besök https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

7. Teknik för uppspelning av sessioner

Vi använder session replay-teknik på vår webbplats. Session replay-teknik, även kallad session playback eller user experience (UX) replay, samlar in information om registreringar och spårar dina interaktioner med en webbplats eller applikation. Den omvandlar sedan de loggade användarhändelserna (t.ex. musrörelser, klick, sidbesök, rullning, tryckning osv.) till en reproduktion av vad du faktiskt gjorde på webbplatsen eller i applikationen. Vi använder sessionsåtergivning för kvalitetskontroll, kundservice, bedrägeribekämpning och säkerhet samt marknadsföring. Vår teknik för återgivning av sessioner ägs och drivs av en tredje part som fungerar som vår tjänsteleverantör. Den information som samlas in med hjälp av denna teknik kan samlas in av, överföras till och lagras av vår tredjepartsleverantör.

8. ChatBot-teknik

Vi använder chatbots för att hjälpa till att tillhandahålla kundservice och support, inklusive genom användning av en virtuell assistent. En chattbot är en programvara som efterliknar mänskliga konversationer i text- eller röstinteraktioner på vår webbplats eller via vår kundtjänst. Den möjliggör kommunikation mellan en människa och en maskin, vilket kan ske i form av meddelanden eller röstkommandon. Chattbotten är utformad för att fungera utan hjälp av en mänsklig operatör. Den svarar på frågor som ställs till den på ett naturligt språk som om den vore en riktig person med hjälp av en kombination av förprogrammerade skript och maskininlärningsalgoritmer. När en fråga ställs kommer chatboten att svara med hjälp av den kunskapsdatabas som för närvarande är tillgänglig för den. Om konversationen introducerar ett koncept som den inte är programmerad att förstå kommer den att vidarebefordra det till en mänsklig operatör. Om du använder vår chatbot-tjänst samlar vi in all information som du lämnar till oss. Vi kommer också att skapa och lagra en utskrift av din chattinteraktion med oss som kommer att delas med och lagras av vår tredjepartsleverantör. Vi använder dessa utskrifter och den information du tillhandahåller för kvalitetskontroll, kundservice, förebyggande av bedrägerier och säkerhet.

9. Annonsering och spårning online

Vi kan placera annonser och tillåta tredjepartsföretag att visa annonser och samla in viss information när du besöker webbplatsen. Dessa företag kan använda viss information (t.ex. information om klickflöde, typ av webbläsare, tid och datum, ämne för annonser som klickats på eller rullats över) under dina besök på denna webbplats och andra webbplatser för att tillhandahålla annonser om varor och tjänster som sannolikt är av intresse för dig. (dvs. för kontextöverskridande beteendebaserad annonsering). Dessa företag kan också samla in information om dina aktiviteter på vår webbplats på din nuvarande enhet och kombinera den med information om dina aktiviteter på andra webbplatser, mobilappar och enheter. Dessa företag samlar vanligtvis in sådan information med hjälp av serverloggar, cookies, webb-beacons, taggar, pixlar, mobila annonserings-ID (t.ex. Facebook-cookies eller Googles annonserings-ID), länkning mellan enheter och liknande tekniker. De kan matcha dina webbläsare eller enheter om du loggar in på samma onlinetjänst på flera enheter eller om dina enheter har liknande attribut som stöder en slutsats att de används av samma person eller hushåll. Detta innebär att information om din aktivitet på webbplatser eller i appar i din aktuella webbläsare eller enhet kan kombineras och användas med information som samlas in från dina andra webbläsare eller enheter.

Dessa tredjepartspartners använder denna information för våra och sina egna reklam-, analys-, attributions- och rapporteringsändamål.

Våra system känner inte igen webbläsarens ”Do Not Track”-signaler, men flera av våra tjänsteleverantörer som använder dessa cookies på denna webbplats gör det möjligt för dig att välja bort riktad annonsering. Om du vill veta mer om dessa annonseringsmetoder eller om du vill välja bort denna typ av annonsering kan du besöka www.networkadvertising.org eller www.aboutads.info/choices/. De alternativ du gör är enhetsspecifika.

10. Hantera dina informationspreferenser

Du kan välja att inte ta emot marknadsföringsmeddelanden från oss genom att följa länken längst ner i alla marknadsföringsmeddelanden som du får från oss. Du kan välja bort att ta emot marknadsföringsmeddelanden från oss, men du kan inte välja bort att ta emot alla e-postmeddelanden från oss, till exempel e-postmeddelanden om statusen för ditt konto.

11. Var försiktig när du delar information med andra

Var medveten om att när du delar information på något offentligt område på webbplatsen eller tjänsterna, kan den informationen nås av andra. Dessutom bör du komma ihåg att när du delar information i annan kommunikation med tredje part kan den informationen vidarebefordras eller offentliggöras av andra. Detta innebär att alla som har tillgång till sådan information potentiellt kan använda den för vilket syfte som helst, inklusive att skicka oönskad kommunikation. Vi kan inte kontrollera och är inte ansvariga för vad sådana tredje parter kan göra med din information, så du bör iaktta försiktighet när du väljer att dela den.

12. Säkerhet

Vi upprätthåller fysiska, elektroniska och procedurmässiga skyddsåtgärder för att skydda sekretessen och säkerheten för information som överförs till oss. Ingen dataöverföring via Internet eller andra nätverk kan dock garanteras vara 100 % säker, och inga säkerhetsåtgärder kan ge ett absolut skydd. Även om vi strävar efter att skydda information som överförs på eller via webbplatsen eller tjänsterna, kan vi därför inte garantera säkerheten för information som du överför på eller via webbplatsen eller tjänsterna, eller som du på annat sätt tillhandahåller oss, och du gör det på egen risk.

13. Länkar

Vår webbplats och våra tjänster kan innehålla länkar till andra webbplatser eller tillåta andra att skicka sådana länkar till dig. En länk till en tredje parts webbplats innebär inte att vi stödjer den eller att vi är anslutna till den. Vi utövar inte kontroll över tredje parts webbplatser och ansvarar inte för deras praxis. Du besöker sådana tredje parters webbplatser eller innehåll på egen risk. Du bör alltid läsa sekretesspolicyn för en tredjepartswebbplats innan du lämnar någon information till webbplatsen.

14. Barns integritet

Webbplatsen och tjänsterna är avsedda för och riktade till en allmän vuxen publik. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn under 16 år. Om vi blir medvetna om att vi oavsiktligt har fått personlig information från ett barn, kommer vi att radera sådan information från våra register.

15. Överföringar till utlandet

Tänk på att din personliga information och kommunikation kan överföras till och underhållas på servrar eller databaser som finns utanför Australien. Observera att vi kan komma att behandla och lagra information utomlands, inklusive.

16. Ändringar i sekretesspolicyn

Vi kan komma att ändra denna Integritetspolicy från tid till annan. Om vi beslutar att ändra denna integritetspolicy kommer vi att informera dig genom att publicera den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen. Dessa ändringar träder i kraft på det ”Reviderade” datum som visas i den reviderade sekretesspolicyn. Genom att fortsätta använda webbplatsen eller tjänsterna samtycker du till den reviderade sekretesspolicyn.

17. Åtkomst och rättelse

Om du vill få tillgång till eller korrigera din information i våra register, vänligen kontakta oss på den kontaktinformation som finns tillgänglig på webbplatsen. Vi kommer omedelbart att svara på din begäran.

18. Hur du kontaktar oss / Klagomål

Om du har några frågor angående denna sekretesspolicy eller oro över hanteringen av din personliga information kan du kontakta oss på den kontaktinformation som finns tillgänglig på webbplatsen. Vi kommer att sträva efter att undersöka och lösa ditt klagomål så snart som möjligt, vanligtvis inom 30 dagar efter att vi mottagit det. Om du inte är nöjd med vårt svar kan du lämna in ett formellt klagomål till byrån.